PARAMARIBO- Een goede communicatie tussen het Centraal Bureau voor Burgerzaken (CBB) en Hoofden van de Bureaus voor Burgerzaken (BvB’s) is noodzakelijk om de dienstverlening te verbeteren. Deze mening is minister Mike Noersalim van Binnenlandse Zaken (Biza) toegedaan. In dit kader vond er op 29 april 2016 een bijeenkomst plaats tussen de bureauhoofden en afdelingshoofden van het CBB.

Minister Noersalim gaf te kennen dat intensief gewerkt moet worden om de oorzaak van klachten rondom de dienstverlening van het CBB zoveel als mogelijk weg te werken. Sommige klachten blijken onterecht; soms gaat het om gevallen waarbij de burger zelf voor ongerief heeft gezorgd, door bijvoorbeeld niet met de juiste of vereiste documenten te komen. Voor de bewindsman is het echter uiterst belangrijk om knelpunten, die door het CBB zelf weggewerkt kunnen worden, inderdaad zoveel mogelijk p te lossen. Vanuit Biza zijn er reeds maatregelen getroffen om de communicatie met en naar de burgers toe te verbeteren, onder meer door voorlichtingsprogramma’s via diverse traditionele media en social media…[+]