Wereldwijde storing door softwareprobleem zorgt voor vertraagde vluchten KLM

Een grote computerstoring heeft donderdag gezorgd voor vertragingen op luchthavens over de hele wereld. KLM kampte met een storing in het boekingssysteem, en passagiers konden enige tijd niet inchecken voor hun vlucht.

Door het probleem zijn 24 KLM-vluchten vertraagd, meldt KLM. De luchtvaartmaatschappij liet aan het begin van de middag op Twitter weten aanhoudende technische problemen te hebben. Later bleek de oorzaak te liggen bij een softwareprobleem. Volgens een woordvoerder van KLM ging het om een probleem met het softwaresysteem Amadeus Altéa, dat wereldwijd door zo’n 125 maatschappijen wordt gebruikt, waaronder Air France-KLM. Daardoor was er een storing in het boekingssysteem. Ook het inchecksysteem lag er enige tijd uit, maar is inmiddels weer in gebruik.  De storing zorgde voor vertragingen op luchthavens over de hele wereld. Onder meer Charles de Gaulle in Parijs, Gatwick in Londen en Washington, New York en Singapore ondervonden hinder. (NU.nl)…[+]