VENETIË - Wat een droomtrip naar Venetië moest zijn, veranderde in een nachtmerrie voor een Australisch echtpaar. Tijdens een vlucht van Qatar Airways legde het ...
cabinepersoneel het lichaam van een dode passagier op de stoel naast hen. Mitchell Ring en Jennifer Colin waren op weg naar het romantische Venetië toen ze in een ongebruikelijke situatie belandden. Een vrouw in het gangpad naast hen op de vlucht van Melbourne naar Doha, waar ze een tussenstop zouden maken, was komen te overlijden.
Het personeel reageerde volgens Ring snel op het moment dat de vrouw in elkaar zakte. Helaas mocht hulp niet meer baten. Het was niet mogelijk om het lichaam van de vrouw naar business class te verplaatsen, waardoor de bemanning iets anders moest verzinnen. De vrouw werd daarom in de stoel van Ring geplaatst. Colin mocht toen ergens anders gaan zitten. Hoewel er ook andere zitplaatsen beschikbaar waren, bood de bemanning Ring geen andere plek aan, meldt het Australische programma A Current Affair.
Het echtpaar vindt dat Qatar Airways en Qantas, de luchtvaartmaatschappij waarbij ze hun reis boekten, hen niet hielpen. Ze benadrukken dat er protocollen zouden moeten zijn om passagiers in zulke situaties te ondersteunen en gerust te stellen. "We begrijpen volkomen dat we de luchtvaartmaatschappij niet verantwoordelijk kunnen houden voor de dood van de arme vrouw, maar er moet een protocol zijn om voor de passagiers aan boord te zorgen", zegt Colin. Qatar Airways heeft zijn excuses aangeboden voor "eventuele verstoringen" tijdens de vlucht en betuigt de familie van de overledene medeleven. In een reactie benadrukt Qantas dat de verantwoordelijkheid voor dergelijke situaties ligt bij de uitvoerende luchtvaartmaatschappij, in dit geval Qatar Airways.