Starbucks schrapt kosten voor soja- en havermelk en neemt winkels op de schop
Starbucks – klanten betalen vanaf 7 november geen toeslag meer voor alternatieve typen melk, zoals amandel-, kokos- en havermelk. Ook moeten de dranken sneller klaar zijn en gaan de winkels er wat anders uitzien. Dat meldt de nieuwe topman Brian Niccol aan nieuwsdienst Bloomberg. Met de veranderingen hoopt hij de klanten weer terug te krijgen, na drie kwartalen op rij met dalende verkopen. De prijzen zijn de laatste tijd opgelopen bij Starbucks, net als de wachttijden. Dat leidde ertoe dat het bedrijf vorig kwartaal wereldwijd 10 procent minder producten verkocht in zijn winkels dan in dezelfde periode het jaar ervoor. Daarom moet de bedrijfsvoering flink op de schop. Zo moet een drankje in de toekomst altijd binnen vier minuten klaar zijn, moet het knusser worden in de winkels en komt koffie weer centraal te staan. (Nu.nl)…[+]